Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 14 august 2026

COOLFLAME SRL acordă o importanță deosebită protejării vieții private și datelor cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul coolflame.ro, solicită informații, achiziționează produse sau contractează servicii.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care COOLFLAME SRL colectează, utilizează, păstrează, transmite și protejează datele cu caracter personal.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”);
Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR;
Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
celelalte acte normative aplicabile.

CINE ESTE OPERATORUL DATELOR

Operatorul datelor cu caracter personal este:

COOLFLAME SRL
Sediu: Jud. Arad, Sat Vladimirescu, Com. Vladimirescu, Str. Octavian Goga, Nr. 66
CUI: 52969197
Nr. Registrul Comerțului: J2025090476009
Telefon: 0747 426 510
E-mail: office@coolflame.ro

În continuare, societatea va fi denumită „COOLFLAME”, „noi”, „operatorul” sau „Societatea”.

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la:

office@coolflame.ro

CUI SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ

Prezenta Politică se aplică persoanelor ale căror date sunt prelucrate în legătură cu activitatea COOLFLAME, inclusiv:

vizitatorilor website-ului coolflame.ro;
persoanelor care completează formularul de contact;
persoanelor care solicită consultanță sau o ofertă;
clienților și potențialilor clienți;
persoanelor care plasează comenzi;
beneficiarilor serviciilor de montaj, mentenanță, curățare, inspecție sau consultanță;
persoanelor care formulează reclamații sau solicitări de garanție;
reprezentanților, angajaților sau persoanelor de contact ale clienților persoane juridice;
persoanelor care comunică cu COOLFLAME prin telefon, e-mail sau rețele sociale;
persoanelor care interacționează cu paginile COOLFLAME de pe platformele sociale.

CE ÎNSEAMNĂ DATE CU CARACTER PERSONAL

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Acestea pot include, în funcție de situație:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
adresă de domiciliu sau livrare;
adresă de facturare;
informații privind comenzile;
date privind serviciile solicitate;
informații privind locația în care trebuie realizat un montaj sau o intervenție;
date necesare facturării;
informații privind plățile;
corespondența cu COOLFLAME;
adresa IP;
identificatori online;
informații tehnice privind dispozitivul și browserul utilizat;
alte informații furnizate voluntar de persoana vizată.

CE DATE COLECTĂM

4.1. Date furnizate prin formularul de contact

Prin intermediul formularului de contact disponibil pe coolflame.ro putem colecta:

nume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
conținutul mesajului transmis;
orice alte informații pe care decideți să ni le comunicați.

Aceste date sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor și pentru a putea comunica în legătură cu produsele sau serviciile COOLFLAME.

4.2. Date colectate atunci când solicitați consultanță sau o ofertă

Pentru a putea recomanda o soluție tehnică adecvată, putem solicita, în funcție de proiect:

nume și prenume;
telefon;
e-mail;
localitatea și adresa proiectului;
informații privind locuința sau spațiul;
dimensiuni și caracteristici ale spațiului;
informații privind instalațiile existente;
tipul produsului dorit;
buget orientativ;
fotografii, schițe sau planuri ale locației;
alte informații tehnice necesare proiectului.

Vom solicita numai informațiile necesare pentru analizarea și realizarea proiectului.

DATE PRELUCRATE PENTRU COMENZI

Atunci când plasați o comandă, putem prelucra:

nume și prenume;
număr de telefon;
e-mail;
adresă de livrare;
adresă de facturare;
informații privind produsele comandate;
valoarea comenzii;
metoda de livrare;
metoda de plată;
informații privind starea comenzii;
date necesare emiterii documentelor fiscale.

Dacă achiziția este realizată pentru o persoană juridică, putem prelucra și:

denumirea societății;
CUI;
sediul;
datele reprezentantului sau persoanei de contact;
alte informații necesare facturării sau executării contractului.

DATE PRIVIND PLĂȚILE

În funcție de metodele de plată disponibile pe Website, anumite informații necesare efectuării plății pot fi transmise către instituții bancare sau furnizori specializați de servicii de plată.

Dacă plata online cu cardul este pusă la dispoziție prin intermediul unui procesator de plăți, informațiile privind cardul bancar vor fi gestionate prin infrastructura furnizorului de plăți, potrivit condițiilor și politicilor acestuia.

COOLFLAME va prelucra numai informațiile privind tranzacția care sunt necesare pentru confirmarea și evidența plății, în funcție de sistemele utilizate.

LIVRAREA PRODUSELOR

Pentru livrarea comenzilor putem transmite operatorului de transport sau curierului date precum:

numele destinatarului;
numărul de telefon;
adresa de livrare;
informații necesare identificării coletului;
după caz, valoarea rambursului.

Aceste date sunt transmise numai în măsura necesară pentru efectuarea livrării.

SERVICII DE MONTAJ, MENTENANȚĂ ȘI INTERVENȚII

Pentru serviciile oferite de COOLFLAME, inclusiv consultanță, proiectare, montaj, curățare, întreținere sau inspecții, putem prelucra:

numele Clientului;
datele de contact;
adresa locației unde se execută lucrarea;
fotografii sau informații tehnice despre locație;
informații privind echipamentele instalate;
istoricul lucrărilor efectuate;
programările;
documentele de constatare;
procese-verbale;
informații necesare serviciului de garanție sau service.

Aceste date sunt utilizate pentru organizarea, executarea și documentarea serviciilor contractate.

GARANȚII, RETURURI ȘI RECLAMAȚII

Atunci când formulați o solicitare privind un retur, o garanție, o reclamație sau o problemă tehnică, putem prelucra:

numele și datele de contact;
numărul comenzii;
factura sau dovada achiziției;
informații privind produsul;
seria produsului, dacă este cazul;
fotografii și materiale video;
descrierea problemei;
istoricul comunicării;
adresa unde se află produsul;
alte informații necesare soluționării cererii.

Prelucrarea este necesară pentru gestionarea solicitării și îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale ale COOLFLAME.

SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai dacă există un temei juridic prevăzut de GDPR.

Pentru preluarea și executarea comenzilor

Scop:

procesarea comenzilor;
confirmarea comenzilor;
livrarea produselor;
comunicarea cu Clientul;
gestionarea plăților;
executarea contractului.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri la solicitarea persoanei vizate înainte de încheierea contractului.

Pentru solicitări de ofertă și consultanță

Scop:

analizarea solicitării;
furnizarea unei recomandări;
întocmirea unei oferte;
comunicarea cu potențialul Client.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR și, după caz, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim al COOLFLAME de a răspunde solicitărilor primite și de a administra relațiile comerciale.

Pentru serviciile contractate

Scop:

programarea intervențiilor;
proiectarea soluției;
montaj;
instalare;
mentenanță;
curățare;
inspecții;
service;
îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.

Pentru facturare, contabilitate și obligații fiscale

Scop:

emiterea facturilor;
evidența contabilă;
îndeplinirea obligațiilor fiscale;
păstrarea documentelor prevăzute de lege.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – îndeplinirea unei obligații legale.

Pentru garanții și protecția consumatorului

Scop:

gestionarea garanțiilor;
soluționarea retururilor;
soluționarea reclamațiilor;
respectarea drepturilor consumatorilor.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b și/sau lit. c GDPR, în funcție de situație.

Pentru securitatea Website-ului

Putem prelucra anumite date tehnice, precum adresa IP, informații privind dispozitivul sau jurnale tehnice, pentru:

securitatea Website-ului;
identificarea tentativelor de fraudă;
prevenirea atacurilor informatice;
diagnosticarea erorilor;
protejarea sistemelor informatice.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim al COOLFLAME de a asigura securitatea infrastructurii sale informatice.

Pentru apărarea drepturilor COOLFLAME

Datele pot fi păstrate și utilizate atunci când este necesar pentru:

formularea sau apărarea unor pretenții;
soluționarea unor litigii;
prevenirea fraudelor;
păstrarea dovezilor privind relațiile contractuale.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim.

Pentru comunicări comerciale și marketing

În măsura în care COOLFLAME va transmite newslettere sau alte comunicări comerciale pentru care legislația impune consimțământul, acestea vor fi transmise numai în baza unei opțiuni valabile a persoanei vizate sau în alte situații permise în mod expres de lege.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământul, atunci când acesta este necesar.

Persoana vizată își poate retrage consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

NU SOLICITĂM CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU ORICE PRELUCRARE

Consimțământul reprezintă doar unul dintre temeiurile juridice prevăzute de GDPR.

De exemplu, nu este necesar să solicităm consimțământ pentru a:

procesa o comandă plasată de Client;
emite o factură;
livra produsele;
efectua un serviciu solicitat;
respecta obligații legale;
răspunde unei solicitări necesare în vederea încheierii unui contract.

În aceste situații, prelucrarea se bazează pe alte temeiuri juridice prevăzute de GDPR.

DATE PE CARE TREBUIE SĂ LE FURNIZAȚI

Furnizarea anumitor date este necesară pentru încheierea sau executarea contractului.

De exemplu, fără date precum:

numele;
datele de contact;
adresa de livrare, atunci când este necesară;
informațiile necesare facturării;

este posibil să nu putem procesa sau livra o Comandă.

În cazul formularelor, câmpurile obligatorii vor fi indicate, după caz, în interfața Website-ului.

Datele care nu sunt necesare nu trebuie furnizate.

DE UNDE OBȚINEM DATELE

În majoritatea situațiilor, datele sunt obținute direct de la persoana vizată.

Putem primi informații și:

de la persoana care plasează o comandă pentru o altă persoană;
de la reprezentantul unei societăți;
de la un partener contractual implicat într-un proiect;
de la furnizori de servicii utilizați pentru realizarea unei tranzacții;
din surse publice, atunci când există un temei juridic corespunzător.

Atunci când o persoană furnizează COOLFLAME datele unei alte persoane, aceasta trebuie să se asigure că are dreptul să comunice respectivele informații.

CUI PUTEM TRANSMITE DATELE

COOLFLAME nu comercializează datele cu caracter personal.

Pentru desfășurarea activității, datele pot fi transmise, în măsura necesară, unor categorii de destinatari precum:

Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT

pentru găzduirea și funcționarea Website-ului.

Furnizori de mentenanță și dezvoltare web

pentru administrarea și securizarea platformei.

Furnizori de servicii de curierat și transport

pentru livrarea produselor.

Furnizori de servicii de plată și instituții financiare

pentru efectuarea și confirmarea plăților.

Furnizori de servicii de contabilitate și facturare

pentru îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale.

Furnizori și producători

atunci când transmiterea anumitor informații este necesară pentru configurarea, livrarea, garanția sau service-ul unui produs.

Prestatori sau subcontractori

atunci când aceștia sunt implicați în executarea unei lucrări sau a unui serviciu.

Furnizori de servicii juridice sau consultanță

atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale COOLFLAME.

Autorități și instituții publice

atunci când comunicarea datelor este impusă prin lege sau solicitată în mod legal de o autoritate competentă.

Furnizorii care prelucrează date în numele COOLFLAME vor primi numai datele necesare prestării serviciilor respective și vor fi supuși obligațiilor legale și contractuale corespunzătoare privind protecția datelor.

REȚELE SOCIALE

Website-ul COOLFLAME poate conține linkuri către paginile sale de pe platforme precum:

Facebook;
Instagram;
TikTok.

Atunci când accesați un astfel de link sau interacționați direct cu pagina COOLFLAME de pe o platformă socială, operatorul respectivei platforme poate prelucra date despre dumneavoastră în conformitate cu propria politică de confidențialitate.

În funcție de activitatea desfășurată și de caracteristicile platformei, COOLFLAME poate primi informații precum:

numele sau identificatorul public al profilului;
comentariile;
mesajele trimise;
reacțiile;
alte informații pe care decideți să le faceți disponibile.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale platformelor respective pentru informații suplimentare privind propriile lor operațiuni de prelucrare.

COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Acestea pot fi utilizate pentru:

funcționarea Website-ului;
memorarea produselor din coș;
securitate;
preferințe;
măsurarea audienței și performanței Website-ului;
publicitate, dacă asemenea tehnologii sunt implementate.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate în conformitate cu cerințele legale aplicabile privind consimțământul.

Informațiile complete privind cookie-urile utilizate, durata acestora, furnizorii și modalitatea de modificare a preferințelor trebuie consultate în Politica de Cookies disponibilă separat pe Website.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

COOLFLAME nu va păstra datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Perioada exactă poate varia în funcție de categoria de date și de scopul prelucrării.

Solicitări de contact și ofertă

Datele sunt păstrate pe perioada necesară gestionării solicitării și ulterior pentru o perioadă rezonabilă, dacă este necesară păstrarea istoricului comunicării sau protejarea intereselor legitime ale părților.

Dacă solicitarea conduce la încheierea unui contract, datele relevante vor deveni parte din documentația contractuală.

Comenzi și contracte

Datele sunt păstrate pe durata necesară executării contractului și ulterior atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor părților.

Documente fiscale și contabile

Acestea vor fi păstrate pentru perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.

Garanții și service

Datele relevante pot fi păstrate pe perioada garanției și ulterior atât timp cât este necesar pentru gestionarea eventualelor pretenții sau obligații legale.

Litigii și reclamații

Datele relevante pot fi păstrate până la soluționarea definitivă a situației și, dacă este necesar, pe durata termenelor legale aplicabile.

Marketing

Datele utilizate pe baza consimțământului sunt prelucrate până la retragerea consimțământului sau până când scopul încetează.

Anumite informații minimale pot fi păstrate ulterior pentru a demonstra respectarea solicitării de dezabonare sau retragere a consimțământului.

Date tehnice și de securitate

Jurnalele și datele tehnice sunt păstrate pentru perioade limitate și proporționale cu scopurile de securitate, cu excepția cazurilor în care acestea sunt necesare pentru investigarea unui incident.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile impuse de lege.

TRANSFERURI DE DATE ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN

În activitatea curentă, unii furnizori de servicii digitale sau platforme online pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.

Atunci când COOLFLAME transferă direct date către o țară din afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat numai în condițiile permise de GDPR, cum ar fi, după caz:

existența unei decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană;
utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
existența altor garanții adecvate prevăzute de GDPR;
aplicarea unei derogări permise în mod expres de GDPR, atunci când condițiile acesteia sunt îndeplinite.

Pentru serviciile externe utilizate direct de persoana vizată, precum platformele sociale, se aplică și politicile proprii ale furnizorilor respectivi.

SECURITATEA DATELOR

COOLFLAME aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
distrugerii;
modificării;
divulgării neautorizate;
utilizării necorespunzătoare.

Măsurile pot include, în funcție de sistemele utilizate:

controlul accesului;
parole și mecanisme de autentificare;
actualizarea sistemelor informatice;
copii de siguranță;
restricționarea accesului la date;
utilizarea conexiunilor securizate;
măsuri de securitate la nivelul furnizorilor de infrastructură.

Niciun sistem informatic nu poate garanta însă eliminarea absolută a tuturor riscurilor de securitate.

ÎNCĂLCĂRI ALE SECURITĂȚII DATELOR

În cazul producerii unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, COOLFLAME va evalua incidentul și va lua măsurile necesare în conformitate cu GDPR.

Atunci când legislația impune acest lucru, incidentul va fi notificat autorității de supraveghere competente și/sau persoanelor afectate.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

21.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul să solicitați confirmarea faptului că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră și, dacă acestea sunt prelucrate, acces la date și la informațiile prevăzute de lege.

21.2. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte și completarea informațiilor incomplete.

21.3. Dreptul la ștergerea datelor

În situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal.

Acest drept nu este absolut.

De exemplu, anumite date nu pot fi șterse atunci când păstrarea lor este necesară pentru respectarea unei obligații legale, pentru executarea unui contract sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.

21.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

În situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita limitarea temporară a modului în care utilizăm datele.

21.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când condițiile legale sunt îndeplinite, aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și să solicitați transmiterea acestora către un alt operator.

21.6. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrărilor bazate pe interesul legitim al COOLFLAME, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

COOLFLAME va înceta prelucrarea, cu excepția situațiilor în care demonstrează existența unor motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau atunci când prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Marketing direct

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment utilizării datelor dumneavoastră pentru marketing direct.

În cazul unei astfel de opoziții, datele nu vor mai fi utilizate în acest scop.

21.7. Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

21.8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

COOLFLAME nu utilizează în mod curent astfel de procese decizionale exclusiv automatizate pentru încheierea sau executarea comenzilor prin Website.

Dacă această situație se va modifica, persoanele vizate vor fi informate conform legislației aplicabile.

CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, puteți transmite o solicitare la:

E-mail: office@coolflame.ro

sau în scris către:

COOLFLAME SRL
Jud. Arad, Sat Vladimirescu, Com. Vladimirescu, Str. Octavian Goga, Nr. 66

Cererea trebuie să permită identificarea solicitării și a persoanei vizate.

Pentru protejarea datelor împotriva divulgării neautorizate, COOLFLAME poate solicita informații suplimentare atunci când există îndoieli rezonabile privind identitatea persoanei care formulează cererea.

Nu vom solicita mai multe informații decât sunt necesare în mod rezonabil pentru verificarea identității.

COOLFLAME va răspunde solicitării în termenul prevăzut de GDPR, de regulă în cel mult o lună de la primirea cererii.

În cazul cererilor complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit în condițiile și limitele permise de GDPR, persoana vizată urmând să fie informată despre această prelungire.

Exercitarea drepturilor este, de regulă, gratuită.

În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, se pot aplica măsurile permise de GDPR.

DREPTUL DE A DEPUNE O PLÂNGERE

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

Exercitarea acestui drept nu afectează dreptul dumneavoastră de a utiliza alte căi de atac administrative sau judiciare disponibile potrivit legii.

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi la office@coolflame.ro pentru a încerca să soluționăm direct orice problemă legată de prelucrarea datelor.

DATELE MINORILOR

Produsele și serviciile COOLFLAME nu sunt destinate în mod specific minorilor.

Nu urmărim să colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la copii prin intermediul Website-ului.

Dacă descoperim că au fost colectate date ale unui minor fără un temei juridic corespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea sau gestionarea acestora conform legislației aplicabile.

LINKURI CĂTRE ALTE WEBSITE-URI

Website-ul poate conține linkuri către website-uri ale:

producătorilor;
partenerilor;
rețelelor sociale;
altor terțe persoane.

COOLFLAME nu controlează modul în care aceste terțe persoane prelucrează datele după ce Utilizatorul accesează platformele acestora.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui website extern pe care îl accesați.

MODIFICAREA SCOPULUI PRELUCRĂRII

Datele vor fi utilizate pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Dacă COOLFLAME intenționează să utilizeze ulterior datele într-un scop diferit și incompatibil cu scopul inițial, va analiza existența unui temei juridic corespunzător și va furniza informațiile necesare persoanei vizate înainte de noua prelucrare, atunci când legislația impune acest lucru.

PRINCIPIILE RESPECTATE DE COOLFLAME

În activitățile de prelucrare, COOLFLAME urmărește respectarea principiilor GDPR privind:

legalitatea, echitatea și transparența;
limitarea scopului;
reducerea la minimum a datelor;
exactitatea;
limitarea perioadei de stocare;
integritatea și confidențialitatea;
responsabilitatea operatorului.

COOLFLAME urmărește să colecteze numai datele necesare pentru scopurile declarate.

ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:

modificări legislative;
modificări ale Website-ului;
introducerea unor servicii noi;
schimbarea furnizorilor sau tehnologiilor utilizate;
modificarea modalităților de prelucrare a datelor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe coolflame.ro, împreună cu data ultimei actualizări.

În cazul unor modificări care afectează în mod semnificativ modul în care sunt utilizate datele, persoanele vizate vor fi informate prin mijloace adecvate, dacă acest lucru este necesar potrivit legii.

CONTACT

Pentru orice întrebare, solicitare sau sesizare referitoare la prezenta Politică sau la modul în care COOLFLAME prelucrează datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

COOLFLAME SRL
Jud. Arad, Sat Vladimirescu, Com. Vladimirescu, Str. Octavian Goga, Nr. 66
CUI: 52969197
Nr. Reg. Com.: J2025090476009
Telefon: 0747 426 510
E-mail: office@coolflame.ro